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◆お支払の流れについて



『クレジット決済』
クレジットカード
・発送の準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
海外への転送サービスを利用した取引及び海外発行のクレジットカードが、過去に不正注文に利用されたものと一致している場合、注文をキャンセルさせていただきます。





『後払い(コンビニ・銀行・郵便局・スマホ)決済』
・発送の準備が整い次第、商品を発送させていただきます。商品到着後に振込票が郵送で届きますので、記載のお支払期限までにコンビニ・郵便局・銀行・スマホ決済のいずれかでお支払いをお願いいたします。
■利用できるスマホ決済
 ・LINE Pay 請求書支払い・ファミペイ・ゆうちょPay・PayB・楽天銀行




『楽天Pay決済』
楽天ペイ
・発送の準備が整い次第、商品を発送させていただきます。




『コンビニ(番号端末式)・銀行ATM/ネットバンキング決済』
ネットバンキング
・注文後の自動送信メールの次に送られる2通目のメール内に記載の「お支払方法」にありますお支払番号・URLにて6日以内にお支払いをお願いいたします。商品代金のお支払いを確認後、商品を発送させていただきます。




『郵便振替』
郵便
・注文後の自動送信メールの次に送られる2通目のメール内に記載の「お支払方法」にあります口座に6日以内にお振り込みをお願いいたします。商品代金のお支払いを確認後、商品を発送させていただきます。




『代金引換』
代金引換
・発送の準備が整い次第、商品を発送させていただきます。商品代金は商品お届けの際に運送会社のドライバーに直接お支払ください。

◆ご注文確認や質問メールが届かない


tinisukanagawa をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店ではご注文を頂きましてから、「自動送信メール」「ご注文承りメール」「発送お知らせメール」等をお送りしております。
お問い合わせを頂きました際にも承りの「自動送信メール」が送信されます。

ご質問を頂きました場合お返事を返信させて頂いておりますが、返信できずにメールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。
その際は、当ショップトップページの★お知らせ★にてご返事を書かせて頂いております。
また設定によってはお客様の元に届く前にブロックされてしまう場合がございます。
その場合メールエラーは無く送信完了となっている為、★お知らせ★にての掲示はございません。
数日たっても返信が無い場合はお手数ですがご確認くださいませ。


万が一、メールが届かない事がございましたら、ドメイン指定や受信の設定、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

*パソコンからのメールを受信しない設定になっていると返信できません。

*迷惑メールフィルターの設定でパソコンからのメールが「受信拒否・強」になっていると返信できません。「受信拒否・弱」に変更してください。

また何らかの原因により、ご注文が完了していない場合や
ご入力していただいたメールアドレスが間違っている場合なども考えられます。

メールが届かない場合は、大変お手数ではございますが下記までごお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

◆ TEL:045-548-0833(平日9:30~17:00)◆

◆レターパックライトについて

◆レターパックライトに関する注意事項◆


*【レターパックライト可】と記入の商品のみご利用いただけます。


*レターパックライトは、送付先の郵便受けでの商品の引渡しになります。


*日にち・時間の指定はできません。


*また、代金引換での発送もご利用いただけませんのでご注意ください。


*送付先の住所は、建物名・部屋番号等正確にご記入いただけますようよろしくお願い致します。


*郵便受けに入らない場合、不在配達通知を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻る場合がございます。

その際は不在通知をご確認の上、お受け取りの手続きをお願い致します。


*レターパックライトには補償がございません。配送途中での紛失等が発生いたしましても、当店では責任を負えませんのでご理解のうえ、ご指定下さい。


*レターパックライトには、お荷物番号がございますので追跡サービスがご利用いただけます。

お届けの目安は、発送後1~3日。配達や道路状況によりさらに1日ほど日数がかかる場合もございます。


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